承德市中心醫(yī)院

　　承德市中心醫(yī)院始建于1952年，歷經半個世紀的發(fā)展壯大和幾代人的不懈努力，目前已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，承德醫(yī)學院第二臨床學院，河北大學附屬醫(yī)院，衛(wèi)生部國際緊急救援中心網絡醫(yī)院，紅十字承德市急救中心，承德市交通傷救治中心，并被河北省政府指定為承德司法醫(yī)學鑒定中心，承德市緊急救援中心。被省衛(wèi)生廳批準為承德市臨床檢驗中心、承德市健康體檢中心、承德市放化療中心。 　　醫(yī)院建筑面積4.5萬平方米, 擁有固定資產3億元，現(xiàn)有職工1147人，其中醫(yī)學博士3人，碩士研究生導師3人，碩士研究生40余人。 設臨床科室31個,醫(yī)技科室10個,3個臨床研究所、4個實驗室,開放床位738張。我院在省內首家引進了治療腫瘤的領先設備瑞典醫(yī)科達醫(yī)用電子直線加速器成套設備，現(xiàn)擁有德國西門子1.5T超導磁共振儀、德國西門子C型臂血管顯影機、飛利浦16排螺旋CT機、飛利浦雙探頭ECT機、飛利浦數(shù)字胃腸機、飛利浦彩色超聲儀等高精尖診療設備200余臺，為醫(yī)院各學科的發(fā)展和整體診治水平的提高提供了強有力的支持和保障。 　　我院堅持“質量建院、科技興院、文化強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“全人醫(yī)療，人文關懷”的服務理念，堅持以充分發(fā)揮政府所屬公益性醫(yī)院的社會職能、保障人民群眾健康為首要責任，不斷加強學科建設。醫(yī)院每年選派多名技術骨干到國內著名醫(yī)院進修深造，培養(yǎng)出一批高素質、高水平、掌握本專業(yè)領先技術的專業(yè)人才，推動了各學科的發(fā)展。心胸外科、消化內科為省級醫(yī)學重點發(fā)展學科；腫瘤科、急救中心、心血管內科、普外科、骨科、婦產科、神經外科、內分泌科、神經內科、呼吸內科為市級重點學科；腫瘤科、心胸外科、急救中心、消化內科為市級名科；各專業(yè)的微創(chuàng)治療、兒科、腎內科、中西醫(yī)結合科等專業(yè)科室已在我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形成優(yōu)勢。同時，加強了與京津等地著名醫(yī)院的技術協(xié)作，對于疑難重癥病例請這些醫(yī)院的國內知名專家前來會診、手術，方便了患者就醫(yī)。 　　自2005年我院在全市同行業(yè)中率先開展醫(yī)院文化建設，制定了3—5年醫(yī)院文化建設規(guī)劃，確立了全員認可并自愿遵守的有我院特色的價值理念體系和醫(yī)院院徽等標識系統(tǒng)。為了使醫(yī)院文化價值理念深深地根植于每一名員工的心中，并轉變?yōu)閱T工的自覺行為，我們制定了系統(tǒng)的培訓計劃。在醫(yī)院文化建設初期，我們進行了《醫(yī)院文化與服務理念》、《打造一流團隊精神》、《醫(yī)患溝通》、《醫(yī)院員工的敬業(yè)精神》、《醫(yī)院品牌塑造策略講座及研討》、《醫(yī)院服務管理策略講座及研討》、《現(xiàn)代醫(yī)院營銷戰(zhàn)略》等培訓，使員工對醫(yī)院文化價值理念體系有了更深層次的理解和認識。此后，我們每年根據醫(yī)院管理工作中存在的問題和員工的需求，有計劃地組織3—4場培訓。如：2006年，我們聘請清華大學、吉林大學國內著名的管理學和法學教授進行了《樹立正確的醫(yī)療職業(yè)價值觀》、《從醫(yī)患和諧關系的構建談醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險防范與安全質量管理》、《注意力經濟時代應轉變的幾個觀念》的全員培訓。2007年，聘請清華大學人文學院的教授來院作《醫(yī)院文化與創(chuàng)建學習型組織》、《中華人文精神與管理者修養(yǎng)》專題講座。2008年，聘請鄭州大學周磊教授、國富創(chuàng)新研究院的周永亮博士進行了《醫(yī)院中層干部的領導力與執(zhí)行力》、《贏在責任》等專題培訓。2009年，聘請清華大學人文學院的教授來院作《以人為本與當代中國發(fā)展》、《醫(yī)院品牌文化建設》專題講座。培訓初期，我們注重的是方法和技巧的培訓，之后在培訓工作中，我們重視思想的培訓，尤其是經營思想、人文思想和管理思想的提升。對于中層以上的領導干部，我們進行了有計劃、有步驟、系統(tǒng)的管理學和管理理念培訓。如： 2004年參加海爾企業(yè)文化觀摩團，系統(tǒng)學習了海爾企業(yè)文化建設及管理的成功經驗；2005年分期分批組織全體中層以上領導干部到青島參加管理學培訓；2006年參加了清華大學衛(wèi)生部管理干部培訓班；2007年在北京進行了“團隊溝通與合作”專題培訓。同時，我們充分利用其他載體，如：醫(yī)院文化知識競賽、主題演講會、下鄉(xiāng)義診、青年聯(lián)誼會、重大節(jié)日的紀念活動、公益性活動等，在全員中有針對性地進行價值理念體系教育。 　　我院醫(yī)院文化建設已經歷了調研診斷階段、系統(tǒng)培訓階段，目前已進入了持續(xù)發(fā)展階段。通過開展醫(yī)院文化建設，員工的精神風貌發(fā)生了較大變化，醫(yī)院內部形成了強大的凝聚力，增強了核心競爭力，醫(yī)院的整體工作步入了良性發(fā)展的快車道。 　　在醫(yī)院文化建設過程中，我們以精神文化為突破口，規(guī)范行為文化，推進物質文化，逐步形成了有我院特色的診前、診中、診后服務體系。在診前服務中我們實行“首問”、“首診”負責制；門診、醫(yī)技各樓層設導診導醫(yī)人員；各樓層安裝飲水機免費提供純凈水及一次性口杯、輪椅、愛心童車等，為患者提供方便；各種檢驗項目可隨時進行檢測，同時為外地患者免費郵寄報告單；免費為空腹抽血檢查的患者提供早餐；在門診大......[詳細]