四川省八一康復(fù)中心三級(jí)甲等

　　四川省八一康復(fù)中心（四川省康復(fù)醫(yī)院）是“5.12”汶川特大地震后胡錦濤親自決策，由解放軍援建的一所現(xiàn)代化、大型綜合康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，于2010年6月建成投入使用，是由四川省殘疾人聯(lián)合會(huì)直接管理的公益性事業(yè)單位。 中心（醫(yī)院）位于四川省成都市溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)成都國(guó)際醫(yī)學(xué)城內(nèi)，占地面積185畝，一期工程投資近4億元，建筑面積5萬(wàn)多平方米，編制床位數(shù)500張，暫定編制人員400人。 中心（醫(yī)院）設(shè)施設(shè)備按三級(jí)甲等醫(yī)院條件配備，擁有數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)、層流手術(shù)室、全進(jìn)口東芝1.5T核磁共振機(jī)、GE16排螺旋CT機(jī)、DR、 高頻數(shù)字胃腸機(jī)、C臂、高端彩超、全自動(dòng)生化分析儀、高壓氧艙等大中型診療設(shè)備和康復(fù)機(jī)器人、全進(jìn)口水療設(shè)備、三維步態(tài)分析儀、生物反饋治療儀等國(guó)內(nèi)一流的各類(lèi)醫(yī)療、康復(fù)設(shè)備一萬(wàn)多臺(tái)件。 中心（醫(yī)院）開(kāi)設(shè)了內(nèi)科、外科、兒科、眼科、骨科、耳鼻喉科等臨床、康復(fù)治療及行政后勤科室28個(gè)，涵蓋了運(yùn)動(dòng)治療、成人作業(yè)治療、評(píng)議康復(fù)、輔助器具適配等。中心（醫(yī)院）下設(shè)殘疾人輔具中心，承擔(dān)著大量國(guó)家、省級(jí)康復(fù)項(xiàng)目以及殘疾人輔具研發(fā)、適配、教學(xué)、科研等工作，以個(gè)性化輔具適配為特色，引領(lǐng)中國(guó)西部輔具發(fā)展新方向，是四川省殘疾人輔助器具資源中心，中國(guó)西部唯一的輔具區(qū)域性資源中心。 中心（醫(yī)院）聘有南京醫(yī)科大學(xué)、華西醫(yī)科大學(xué)、中國(guó)康復(fù)中心、成都軍區(qū)總醫(yī)院等省內(nèi)外及軍隊(duì)知名專(zhuān)家為重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干?，F(xiàn)有高級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員36名，醫(yī)療、康復(fù)技術(shù)雄厚。是一所融康復(fù)、醫(yī)療、科研、培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化大型綜合康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可滿足各類(lèi)服務(wù)對(duì)象就診、就醫(yī)和康復(fù)的需求，是目前中國(guó)西部規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)施最齊全、功能最完善的綜合性康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和技術(shù)資源中心。 中心（醫(yī)院）堅(jiān)持“康復(fù)為主，醫(yī)康結(jié)合”的發(fā)展思路，走臨床——康復(fù)一體化模式，以“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”為目標(biāo)，以“三癱一截”為重點(diǎn)，立足四川，輻射西南，面向全國(guó)，竭誠(chéng)為各類(lèi)傷殘患病群眾提供優(yōu)質(zhì)的全方位臨床——康復(fù)一體化服務(wù)。

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117醫(yī)院三級(jí)甲等

中國(guó)人民解放軍第一一七醫(yī)院創(chuàng)建于革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代。于1956年正式命名，是南京軍區(qū)所屬的三級(jí)甲等醫(yī)院，是駐浙規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健于一體的綜合性部隊(duì)醫(yī)院。 　　醫(yī)院目前擁有兩個(gè)院區(qū)，九里松院區(qū)位于杭州市西湖區(qū)景區(qū)九里松，院內(nèi)綠樹(shù)成蔭，環(huán)境優(yōu)美，空氣清閑，素有“天然氧吧”之稱(chēng)；機(jī)場(chǎng)路院區(qū)位于杭州江干區(qū)機(jī)場(chǎng)路，毗鄰火車(chē)東站、高速路口和城市地鐵，交通便利。醫(yī)院展開(kāi)床位1000張，1982年向社會(huì)開(kāi)放。醫(yī)院經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，擁有1個(gè)全軍專(zhuān)科（專(zhuān)?。┲行模喝娂怪饪浦委熤行模?個(gè)軍區(qū)（?。┘?jí)中心：南京軍區(qū)醫(yī)學(xué)整形美容中心、南京軍區(qū)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)控中心、南京軍區(qū)優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)指導(dǎo)中心和浙江省胸部腫瘤研究指導(dǎo)中心；2個(gè)杭州市重點(diǎn)學(xué)科：骨外科和整形外科；4個(gè)駐地特色中心：杭州市交通傷急救中心、心血管病中心、腎臟病治療中心和肛腸病治療中心；3個(gè)大型設(shè)備診療中心：伽瑪?shù)吨委熝芯恐行摹⑸洳ǖ吨委熤行暮蚉ET-CT診斷中心；1個(gè)現(xiàn)代化的健康體檢中心等一大批特色專(zhuān)科。 　　醫(yī)院配置了高、精、尖醫(yī)療設(shè)備總值達(dá)3億元，擁有射波刀、頭部與體部伽瑪?shù)?、PET-CT 、寶石能譜 CT 、1.5T 和0.2T核磁共振、8排和2排螺旋CT、菲利浦 DSA 、四肢關(guān)節(jié) MR 、流式細(xì)胞儀、骨科手術(shù)導(dǎo)航系統(tǒng)、內(nèi)生場(chǎng)腫瘤熱療儀、體外震波碎石機(jī)等。醫(yī)院對(duì)外開(kāi)放，被列為浙江省和杭州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)村合作醫(yī)院保險(xiǎn)首批定點(diǎn)醫(yī)院，杭州市城鎮(zhèn)企業(yè)職工大病住院醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī) 院。是浙江大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)、江蘇大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、溫州醫(yī)學(xué)院、杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院等院校的教學(xué)醫(yī)院。 　　醫(yī)院先后被總部表彰為“軍隊(duì)臨床用血先進(jìn)醫(yī)院”、“全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”，被軍區(qū)、聯(lián)勤部表彰為“基層建設(shè)先進(jìn)團(tuán)單位”、“先進(jìn)黨委”和“優(yōu)先保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”先進(jìn)醫(yī)院；被浙江省評(píng)為“醫(yī)保工作先進(jìn)醫(yī)院”、被杭州市評(píng)為“綠色醫(yī)院”。涌現(xiàn)出了“全軍愛(ài)軍精武標(biāo)兵”、“全軍優(yōu)秀基層干部”、全國(guó)“三八紅旗手”、黨的“十八大”代表王靜等先進(jìn)典型。馬炬明院長(zhǎng)經(jīng)總后衛(wèi)生部推薦被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)表彰為2012年全國(guó)醫(yī)院優(yōu)秀院長(zhǎng)。

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中國(guó)核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院(中國(guó)核工業(yè)北京四0一醫(yī)院)二級(jí)

中國(guó)核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫(yī)院）的前身是中國(guó)原子能科學(xué)研究院防護(hù)醫(yī)療所，1962年正式掛牌中國(guó)原子能科學(xué)研究院職工醫(yī)院，1996年更名為中國(guó)核工業(yè)北京四〇一醫(yī)院并注冊(cè)。醫(yī)院位于北京市房山區(qū)新鎮(zhèn)，建院40余年，是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的二級(jí)綜合性醫(yī)院；是國(guó)家指定的醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、一老一小互助金定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；是首都醫(yī)科大學(xué)核醫(yī)學(xué)系臨床教學(xué)實(shí)習(xí)基地。部分專(zhuān)家已成為房山區(qū)培訓(xùn)師資、醫(yī)療事故和勞動(dòng)能力鑒定專(zhuān)家組成員，在本地區(qū)享有良好的聲譽(yù)。醫(yī)院現(xiàn)有職工303人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員242人，高級(jí)職稱(chēng)28人，中級(jí)職稱(chēng)67人，初級(jí)職稱(chēng)147人。現(xiàn)任院長(zhǎng)楊立軍，黨支部書(shū)記兼副院長(zhǎng)賈福城，副院長(zhǎng)邱建國(guó)、郝躍林。醫(yī)院設(shè)有職能科室，包括院辦、醫(yī)務(wù)科（兼繼續(xù)教育辦公室）、護(hù)理部、公費(fèi)醫(yī)療辦公室（醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、物價(jià)）、保健科（兼院內(nèi)感染）、財(cái)務(wù)科（含住院處、門(mén)診收費(fèi)處）、器械科、總務(wù)科；臨床科室，包括內(nèi)科（下設(shè)心內(nèi)、神內(nèi)、內(nèi)分泌、呼吸、消化、高壓氧、傳染?。?、外科（下設(shè)普外、骨外、腦外、泌尿外科）、婦產(chǎn)科（婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育）、兒科、急診、口腔科（口內(nèi)、口外、正畸、修復(fù)）、眼科、耳鼻喉科、核醫(yī)學(xué)、介入科、男性科、中醫(yī)科、皮膚科、理療科、麻醉科、手術(shù)室、血液透析室、腫瘤科、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。醫(yī)技科室，包括藥劑科、檢驗(yàn)科（兼輸血科）、放射科、功能室、病理科、病案室、掛號(hào)室、圖書(shū)館、供應(yīng)室、劑量監(jiān)測(cè)室。醫(yī)院以創(chuàng)建首都公共衛(wèi)生文明單位為契機(jī)，以“關(guān)愛(ài)生命，精益求精，誠(chéng)信服務(wù)，開(kāi)拓進(jìn)取”為宗旨，將主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)的行動(dòng)。全面提升職工的素質(zhì)和醫(yī)院形象。為此，醫(yī)院進(jìn)行了一系列改革。在醫(yī)療診治上不斷加強(qiáng)緣由學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，根據(jù)需要設(shè)立新的學(xué)科。從2000年至今，增設(shè)了血液透析室、男性科（同時(shí)引進(jìn)了激光治療）、糖尿病門(mén)診、高壓氧科、腫瘤科，建立社區(qū)服務(wù)站。把眼科、口腔科、核醫(yī)學(xué)科、腫瘤科確定為重點(diǎn)學(xué)科開(kāi)展特色服務(wù)。1999年，醫(yī)院提出“常規(guī)醫(yī)療立業(yè)，特色醫(yī)療興業(yè)”的口號(hào)。眼科開(kāi)展白內(nèi)障超聲乳化及人工晶體植入，青光眼、前房玻璃體切除、眼球摘除加入人造骨植入，玻璃體切割術(shù)。眼球內(nèi)異物取出、眼眶腫瘤、外傷、人工淚道植入治療、美容整形手術(shù)。目前同北京醫(yī)院眼科合作，加強(qiáng)了技術(shù)實(shí)力，方便了眼疾者的就診?？谇豢瞥隹谇豢瞥Ｒ?guī)診治工作外，還開(kāi)展了整形、烤瓷、牙體缺損修復(fù)、口腔頜面部手術(shù)、種植牙等工作。核醫(yī)學(xué)科于1999年成立，成為北京市唯一一家核醫(yī)學(xué)床位最多并可進(jìn)行體內(nèi)大劑量核素治療的病房。開(kāi)展甲亢、甲狀腺癌、嗜鉻細(xì)胞病、神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤、骨轉(zhuǎn)移癌、肝癌等疾病的診析與治療。腫瘤科運(yùn)用介入技術(shù)進(jìn)行利卡汀治療原發(fā)性肝癌，效果良好。醫(yī)院通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)，擴(kuò)大治療范圍，先后在外科、婦產(chǎn)科、口腔科開(kāi)展了125I種子源植入，即腫瘤組織間放射性治療。外科還開(kāi)展了顱腦鉆空血腫抽吸術(shù)、銅離子電化學(xué)治療痔、高頻電燒、內(nèi)鏡下息肉切除、骨折外固定、90Sr治療前列前增生等工作。內(nèi)科開(kāi)展了心肌梗塞、腦梗塞的溶栓治療、功能康復(fù)及胰島素泵治療糖尿病等工作。婦產(chǎn)科開(kāi)展了新生兒聽(tīng)力篩查、高頻電波刀宮頸病變電切術(shù)。中醫(yī)科開(kāi)展了穴位貼敷、冬病夏治。皮膚科開(kāi)展了皮膚過(guò)敏源檢測(cè)、腫瘤科開(kāi)展了肝癌及周?chē)艿慕槿胫委?。病理科開(kāi)展了液基細(xì)胞學(xué)檢查。檢驗(yàn)科開(kāi)展了載蛋白測(cè)定、染色體、微核分析。功能室開(kāi)展了超聲引導(dǎo)下穿刺診斷、治療技術(shù)。腫瘤科在北京地區(qū)率先開(kāi)始應(yīng)用放射性核素靶向藥物——131I美妥昔單抗治療肝癌的臨床核醫(yī)學(xué)工作。

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青島市城陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)甲等

　　青島市城陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院始建于1994年，是青島市北部醫(yī)療保健中心，目前，醫(yī)院占地面積7.7萬(wàn)平方米，建筑面積7.4萬(wàn)平方米，資產(chǎn)總額達(dá)4億余元，開(kāi)放床位800張，職工730人，其中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員80人，中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員200人。2008年年門(mén)急診量35萬(wàn)人次、出院 2萬(wàn)人次、手術(shù)6000余例，是一所集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院秉承“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，實(shí)行“技術(shù)加服務(wù)”的品牌戰(zhàn)略，致力于打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)精湛、服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)、百姓放心、社會(huì)滿意的醫(yī)療品牌。 　　醫(yī)院設(shè)有臨床科室26個(gè)，醫(yī)技科室16個(gè)，以人為本、功能齊全的二期工程2007年10月投入使用，患者的就醫(yī)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等核心科室的硬件設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。醫(yī)院發(fā)展十余年來(lái)，不拘一格從全國(guó)各地引進(jìn)具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)優(yōu)秀人才達(dá)到60余名，帶動(dòng)了醫(yī)院的整體診療水平的提高。醫(yī)院擁有現(xiàn)代化層流手術(shù)室12間，美國(guó)飛利浦16層雙螺旋CT、美國(guó)柯達(dá)雙版DR、意大利GMM1000mA全數(shù)字胃腸機(jī)、飛利浦中央監(jiān)護(hù)儀、美國(guó)GE高檔彩超、美國(guó)施樂(lè)輝關(guān)節(jié)鏡、CR、飛利浦IU22彩超、日立全自動(dòng)生化分析儀等國(guó)內(nèi)一流的百萬(wàn)元以上的設(shè)備，同時(shí)擁有經(jīng)皮腎鏡三代超聲碎石機(jī)、單鈀乳腺機(jī)、床邊連續(xù)血濾機(jī)、飛利浦Servo系列呼吸機(jī)等大型醫(yī)療設(shè)備350余臺(tái)，為高水平的臨床治療和診斷提供了有力的保證。以PACS、LIS、 HIS為主導(dǎo)的高效信息系統(tǒng)構(gòu)筑了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化建設(shè)平臺(tái)，為高效率的醫(yī)療服務(wù)提供了保障。 　　腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、急危重癥搶救、干細(xì)胞治療、斷指（肢）再植、泌尿系復(fù)雜手術(shù)等高新技術(shù)的大量開(kāi)展，為人民群眾提供了很好的醫(yī)療條件。一期工程改擴(kuò)建后，寬敞明亮、設(shè)備齊全的急救中心和門(mén)診樓已投入使用，為給人民群眾提供更好的就醫(yī)環(huán)境。 　　近兩年醫(yī)院通過(guò)市科技局組織的成果鑒定11項(xiàng)，獲青島市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，山東省醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新三等獎(jiǎng)四項(xiàng)，2008年發(fā)表論文30余篇，其中《荷蘭醫(yī)學(xué)文摘》（EM）收錄一篇，發(fā)表在中華級(jí)專(zhuān)業(yè)期刊1篇，國(guó)家級(jí)核心期刊7篇。 　　在完善醫(yī)療品牌的同時(shí)，醫(yī)院有力地推進(jìn)了整體護(hù)理、人文護(hù)理、溫馨病房、特色病房、免費(fèi)服務(wù)、登門(mén)服務(wù)、醫(yī)后隨訪等服務(wù)品牌和服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)“提高員工素質(zhì)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”、“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院”、“職工素質(zhì)教育每月一講”等活動(dòng)的開(kāi)展使全院的文明程度進(jìn)一步提高，綜合服務(wù)水平大幅度提升。醫(yī)院先后成為泰山醫(yī)學(xué)院、天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院，榮獲青島市文明單位、青島市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵、青島市醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)二十余個(gè)。2008年醫(yī)院創(chuàng)傷骨科被評(píng)為青島市特色專(zhuān)科，2008年11月在北京人民大會(huì)堂我院被授予“中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)百姓滿意患者信賴(lài)示范品牌醫(yī)院”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 　　“誠(chéng)信微笑，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、和諧、安全”的經(jīng)營(yíng)理念將更好的服務(wù)于患者，醫(yī)院在著力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升醫(yī)院文化、培養(yǎng)特色專(zhuān)科和人才梯隊(duì)的同時(shí)，積極尋求對(duì)外的合作與交流，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步提升醫(yī)療水平，發(fā)展專(zhuān)業(yè)特色，以更精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為全區(qū)及周邊人民的健康保駕護(hù)航。

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蘇州市吳江區(qū)第五人民醫(yī)院二級(jí)

暫無(wú)介紹

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洞頭縣人民醫(yī)院

洞頭縣人民醫(yī)院是一所全民所有制的醫(yī)療單位，創(chuàng)建于1953年，是該縣一家縣級(jí)二級(jí)綜合性醫(yī)院.全院在編職工187人，其中衛(wèi)技人員149人，高級(jí)職稱(chēng)11人洞頭縣人民醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為載體，采取六項(xiàng)措施，將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求貫徹落實(shí)到各項(xiàng)具體工作、日常工作中去，深化醫(yī)院管理，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)再上新臺(tái)階。 一、設(shè)立“院長(zhǎng)接待日”。為更好地加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，從5月16日開(kāi)始，確定每周三為“院長(zhǎng)接待日”，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，聽(tīng)取患者、群眾就醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)、住院環(huán)境、科室管理與建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)群眾和患者在看病就醫(yī)中提出的問(wèn)題，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)解決或由院領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)討論研究，確定解決方案，予以反饋。 二、啟動(dòng)“千名病人評(píng)醫(yī)風(fēng)”活動(dòng)。從6月份起，對(duì)每位到醫(yī)院就診的患者，隨同就診卡發(fā)放“門(mén)診工作滿意度”調(diào)查表，向住院病人、門(mén)診病人及家屬征求醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)藥費(fèi)用和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等意見(jiàn)，請(qǐng)群眾評(píng)判醫(yī)療服務(wù)工作，測(cè)評(píng)群眾滿意度，推動(dòng)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)向縱深發(fā)展。每日由院辦對(duì)調(diào)查表進(jìn)行收集，每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，能夠解決的，由院領(lǐng)導(dǎo)在“院長(zhǎng)接待日”進(jìn)行處理。 三、設(shè)立“黨員示范崗”。根據(jù)《洞頭縣人民醫(yī)院黨支部開(kāi)展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動(dòng)實(shí)施方案》要求，在骨傷科、內(nèi)科門(mén)診、中醫(yī)門(mén)診、口腔科、感染科門(mén)診設(shè)立“黨員示范崗”，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。參加創(chuàng)建的黨員上崗時(shí)必須在服務(wù)窗口擺放“共產(chǎn)黨員示范崗”標(biāo)識(shí)牌，自覺(jué)接受群眾和患者的監(jiān)督,激發(fā)和調(diào)動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)工作者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。并根據(jù)《洞頭縣人民醫(yī)院黨員示范崗考核細(xì)則》進(jìn)行考核，年終累計(jì)評(píng)比年度先進(jìn)。 四、創(chuàng)建“無(wú)投訴”窗口活動(dòng)。在急診輸液大廳、門(mén)診藥房、掛號(hào)室三個(gè)窗口科室開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)投訴”窗口活動(dòng)。開(kāi)通24小時(shí)投訴電話、在門(mén)診大廳顯眼處設(shè)立投訴公示欄，對(duì)被投訴的窗口科室及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行曝光，并根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰，對(duì)于全月、全季甚至全年無(wú)發(fā)生被投訴事件的窗口科室給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗，傾力打造醫(yī)院的“無(wú)投訴”窗口。 五、開(kāi)展“護(hù)理單元溫馨活動(dòng)”。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，推進(jìn)全方位的“人性化”服務(wù)，開(kāi)展“23456”護(hù)理溫馨活動(dòng)：（1）“兩個(gè)一”，即舉辦一堂關(guān)于“醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的講課、開(kāi)展一次護(hù)士禮儀的知識(shí)競(jìng)賽。（2）“三負(fù)責(zé)”，即對(duì)病人做到首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、首接負(fù)責(zé)。（3）“五個(gè)四”，即“四多”、“四讓”：多講一句話，讓病人少跑一趟路；多一點(diǎn)微笑，讓病人感到一片溫暖；多一次解釋?zhuān)尣∪松僖恍┱`會(huì)；多一次查對(duì)，讓病人感到安全。“四上”：真情實(shí)意在心上、微笑服務(wù)在臉上、文明口語(yǔ)在口上、勤快動(dòng)作在手上。“四心”：檢查治療細(xì)心、向病人解釋耐心、聽(tīng)取意風(fēng)虛心、讓病人及家屬放心。“四個(gè)一樣”：生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣。（4）“六主動(dòng)”，即主動(dòng)接送出入院病人、主動(dòng)深入病房關(guān)心病人、主動(dòng)為病人做好醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)工作、主動(dòng)向病人做好健康教育及衛(wèi)生知識(shí)宣傳、主動(dòng)熱情招呼，耐心解說(shuō)，指導(dǎo)病人就醫(yī)、主動(dòng)觀察了解病情，及時(shí)做好相應(yīng)的急救、治療、護(hù)理工作。 六、實(shí)行個(gè)人行風(fēng)建設(shè)追究辦法。出臺(tái)《洞頭縣人民醫(yī)院個(gè)人行風(fēng)建設(shè)追究辦法》，《辦法》采用總分12分制，根據(jù)職工違規(guī)違紀(jì)內(nèi)容扣除相應(yīng)分值，年終進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按累計(jì)分值進(jìn)行相應(yīng)處罰，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的績(jī)效考核，將職工的服務(wù)行為、被投訴情況直接與工資、評(píng)先、晉升等掛鉤，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度。

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河南電力醫(yī)院二級(jí)

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東莞市望牛墩醫(yī)院

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東莞三局醫(yī)院

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深圳市龍崗區(qū)耳鼻咽喉醫(yī)院三級(jí)

深圳市龍崗中心醫(yī)院耳鼻咽喉科醫(yī)院是深圳市龍崗區(qū)政府為民辦實(shí)事“十大”民心工程項(xiàng)目之一，也是深圳市衛(wèi)生局批準(zhǔn)設(shè)置的全市首家集耳鼻咽喉科、口腔科、眼科為一體的專(zhuān)科醫(yī)院。 耳鼻咽喉科醫(yī)院地處龍城街道愛(ài)聯(lián)社區(qū)臺(tái)灣工業(yè)區(qū)，緊鄰地鐵三號(hào)線吉祥站出口，面臨深惠路，交通非常便利。耳鼻咽喉科醫(yī)院首期設(shè)置病床100張，牙椅20張，開(kāi)設(shè)了耳鼻咽喉-頭頸外科、口腔科、眼科、變態(tài)反應(yīng)科、手術(shù)室、麻醉科、藥劑科等科室，配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員130多人，其中中高級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員30多人，深圳市名醫(yī)1人，學(xué)科帶頭人3人、博士研究生、碩士研究生20多人，擁有飛利浦16層螺旋CT、蔡司耳科手術(shù)顯微鏡、科醫(yī)人CO2激光機(jī)、西諾德高檔數(shù)字化牙科綜合治療臺(tái)、蔡司口腔顯微鏡、普蘭梅卡口腔全景片機(jī)、貝克曼全自動(dòng)生化分析儀等一批先進(jìn)的診療設(shè)備，能滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研的各種需求。 耳鼻咽喉科醫(yī)院以耳鼻咽喉科、口腔科為主，突出內(nèi)窺鏡微創(chuàng)治療、聽(tīng)力語(yǔ)言、睡眠呼吸監(jiān)測(cè)、變態(tài)反應(yīng)、齒科種植、視力矯治、整形美容、頭頸腫瘤等八大特色專(zhuān)科，并已與香港中文大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)等著名高等院校建立友好合作關(guān)系，是遵義醫(yī)學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院研究生培養(yǎng)基地及臨床教學(xué)基地。

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